新时代最美法律服务人（戒毒人民警察）：郑玉凤

郑玉凤，河南省女子强制隔离戒毒所三大队大队长，2009年5月被评为河南省司法行政系统教育转化工作能手；2010年4月被司法部表彰为“全国监狱劳教系统模范个人”；2010年11月被河南省司法厅授予个人三等功一次；2010年3月被河南省妇女联合会授予“河南省三八红旗手”荣誉称号；2013年5月被中共河南省委防范和处理邪教问题领导小组办公室表彰为教育转化攻坚与巩固整体仗先进个人；2014年5月被河南省司法厅荣记三等功一次；2012——2016年连续5年被评为优秀公务员；2016年，作为基层党代表，参加河南省司法厅第六届党代会。

对待工作：迎难而上从不退缩

1989年，是郑玉凤走上改造、教育第一线从事管教工作的第一个年头。这个柔弱而又干练的女警自己也没想到，这一干，就是28年。一步步走来，有鲜花更有荆棘，她从一名普通干警成长为一名优秀基层领导干部。

一万多个日夜，做了多少工作，取得了多少成绩，郑玉凤说她没有细算过。采访中，副所长贾美丽主动介绍起来：“郑队这么多年，真的做到了‘几十年如一日’，‘拼搏进取’、‘敬业奉献’、‘廉洁自律’……这些体现在先进材料中的赞扬，她都名副其实地做到了，她是个榜样。”

2013年，劳教制度改革，场所面临转型，在这个大背景下，郑玉凤坚守在一线送走最后一名劳教人员，迎来了第一名强制隔离戒毒人员。特别是2015年底，全省吸毒人员“大收戒”活动，戒毒人员收治量在短短一个月内增加了十倍，工作量之大可想而知，面对突如其来的戒毒人员数量激增，场所配套的软件硬件在短时间内都不能负荷，在这个关键时刻，又是郑玉凤第一个站出来，承担了收治戒毒人员382名，一个大队管理两层楼的艰巨任务，这在女所历史上是绝无仅有的。

在那段激情燃烧的岁月里，郑玉凤连续多天不回家，奋战在收治一线，她和教导员胡兆霞带领三大队的同志们一道维护场所的安全稳定，缔造了女所历史上的收治“神话”。而“收进来”只是万里长征的第一步，戒毒人员两年的戒毒期限，如何保证收得下还能“管得住”是摆在郑玉凤面前的又一难题，她一心扑在工作上，带领同事们研究对策、攻坚克难，以安全为底线，以制度为抓手，以创新为突破，审时度势、努力工作，大队内戒毒人员思想稳定，戒治积极性高，戒毒工作成绩有目共睹。

“在每天召开的‘日研判会’上，郑队总是不厌其烦地要求干警将当天在工作中遇到的困难、想到的解决办法、想要达到的效果等一一列来，每一条她都会认真研究，最后给出中肯可行的意见。”曾经是郑玉凤的下属，现任四大队大队长的朱明明说。也正是由于这种认真、务实的工作态度，郑玉凤带领的三大队成为女所，乃至全省整个戒毒系统中的拔尖队伍，总结出来的“教育转化五步工作法”也作为全省的教转经验被推广至全国。

对待学员：关注她们点滴进步

“妈妈，我会像你和郑阿姨期望的那样，堂堂正正做人，脚踏实地干事。妈妈，你一定要向郑阿姨说一声谢谢……”读着儿子的来信，戒毒人员王某不停地抹着眼泪。她说：“多亏了郑队长，要不俺儿子都不认我了。”

“王某入所后，行为反常，脾气暴躁。”郑玉凤说，她和王某深谈以后，了解到王某的丈夫在监狱服刑，儿子犯罪判刑后不知道去了哪所监狱。郑玉凤经多方查证，获知王某的儿子被送入省郑州未管所服刑。“孩子从内心是怨我的，怨我和他把没有责任心，生生把他给耽误了。”王某说。在郑玉凤的鼓励下，王某坚持给孩子写信。“郑队长充当我和儿子的信使，帮助我做儿子的思想工作，让我和儿子的沟通慢慢通畅起来。”王某说，她永远忘不了2016年9月21日那一天，在郑玉凤的协调下，她到省郑州未管所参加了帮教会，和儿子面对面交流，母子冰释前嫌。

做好管教工作，郑玉凤“自有一套”：用平等的尊重和真诚的爱心去打开每个戒毒人员的心扉，用实际行动帮助她们走上正确的人生道路。她总说，即使是面对被管人员，也一定要本着“尊重人、信任人、塑造人”的观念。

对待亲人：再苦再累也值得

“大家常说，忠孝不能两全。玉凤不但工作做得好，在家里也是个孝顺的好女儿。她以自己的人格魅力感染了同事，也感动了戒毒人员。”省女子强制隔离戒毒所政治处主任王华栾和郑玉凤共事多年，对她称赞有加。

工作以后，郑玉凤的父母和婆婆都跟着她生活在一起。不管工作再辛苦，每天，郑玉凤都是早上四五点钟起床，做好早饭，再尽心准备好午饭，然后伺候3位老人洗漱完毕，用早餐。自从父亲瘫痪在床以后，郑玉凤更忙碌了，她几乎没有睡过一个囫囵觉，经常是夜里两三点起来给父亲换洗、清理。“一听到父亲有动静，有的时候我慌得连鞋也顾不上穿就往他床前跑。白天晚上连轴转，我累得两眼发黑，腰都直不起来。可是，我依然咬牙坚持着。工作干得出色，家里人照顾得周到，累并快乐着，我觉得自己的人生很充实、很圆满。”郑玉凤说。

来源：新华网